さとふる
出典:さとふる

さとふるは退会できない?退会方法を問い合わせてみた

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ふるさと納税サイトで人気のさとふる。掲載自治体数も豊富で、魅力的な返礼品もそろっており、ふるさと納税ビギナーにもうってつけのサイトです。
そんなさとふるですが、サイトに一度登録すると、サイト上では退会できないのが問題になっているようです。
そこで、さとふるの退会方法について問い合わせてみました。

ふるさと納税サイト「さとふる」とは

「さとふる」は、ふるさと納税の人気ポータルサイトのひとつです。サイト上で自治体や返礼品を選び、寄付をすることができます。

テレビCMも頻繁に放送しているので、ご存知の方も多いふるさと納税サイトです。

さとふるは退会できない?

ふるさと納税をしてさとふるも使わなくなったので退会したいな・・・
そんな時、サイトの隅々をみてもさとふるを退会する方法が、ない。
そこでお問い合わせから、ふるさと納税コンシェルジュさとみちゃんに質問してみました。

さとふる退会方法についての表記

どうやらサイトからは自分で退会処理を行えない様子。
記載されているサポートセンターの入力フォームからお問い合わせすると退会が完了しました。
(退会してしまうとさとふるにログインできないのでご注意ください)

さとふるを退会するにはまずはサイトから問い合わせを

さとふるはサイトからは退会を行えません。
退会したい時は、まずはサイトのよくある質問から問い合わせを行ってみてください。
問い合わせへのリンクはトップページの右下にあります。
リンクをクリック後、フォームから提出すればOKです。
スムーズに退会が完了するはずです。


さとふるを退会する際の注意点

さとふるを退会すると、以下の操作ができなくなります。また、獲得済みのポイントなども失効してしまうので、注意しましょう。

さとふるを退会するとできなくなること

・過去の納税額や寄付履歴の管理
・返礼品配送状況の確認
・「寄付金控除に関する証明書」の発行
・「さとふるアプリdeワンストップ申請」の利用

さとふるを退会すると失効するもの

・さとふるマイポイント(獲得済みのもの/付与予定のもの)
・「あとから選べるお礼品」のお礼品交換チケット(獲得済みのもの/付与予定のもの)

さとふるを退会前する前に、他ポータルサイトと特徴を比較したいという方は、以下の記事を参考にしてください。